日前,國(guó)內(nèi)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)?cè)吞詫毦W(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2008年度網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》稱(chēng), 2008年,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)年交易額達(dá)到1200億元,同比增長(zhǎng)128.5%;網(wǎng)購(gòu)前“三甲”的地區(qū)分別為上海、廣東和浙江,分別占比13%、11.1%和11%。
而昨天,有網(wǎng)友向記者報(bào)料:我看到有個(gè)杭州人在網(wǎng)上買(mǎi)了一顆鉆石,20多萬(wàn)啊!真是超級(jí)購(gòu)物狂!
記者向珂蘭鉆石網(wǎng)市場(chǎng)公關(guān)副總裁王雍求證此事,他確認(rèn):的確有位杭州網(wǎng)友剛剛購(gòu)買(mǎi)了一顆1.33克拉重,顏色、切工、凈度都是前幾位的鉆石,價(jià)值為20.4萬(wàn)元;目前,通過(guò)支付寶達(dá)成的該交易已經(jīng)順利完成。
網(wǎng)上買(mǎi)了好幾顆鉆石
她為何如此大手筆?網(wǎng)購(gòu)價(jià)值20萬(wàn)的鉆石安全嗎?記者昨天聯(lián)系上了這位網(wǎng)購(gòu)鉆石的齊女士(化名)。
聽(tīng)說(shuō)記者來(lái)意,齊女士很爽快地證實(shí):“的確是我買(mǎi)的,圓形,裸鉆,八心八箭,顏色、凈度、切工,我都很滿(mǎn)意。”
“這顆1.33克拉的鉆石,因?yàn)楹贾萆虉?chǎng)里沒(méi)有同等級(jí)的貨可比較,所以很難估算。一般價(jià)格都要翻倍。”她說(shuō)。
不過(guò),她卻告訴記者,這鉆石,她不是買(mǎi)來(lái)自己戴的,而是用于收藏保值的:“1.33克拉的鉆石,如果顏色黃一點(diǎn)、凈度差一些,杭州商場(chǎng)里5萬(wàn)多元就可能買(mǎi)到;而不和高等級(jí)鉆石比較,肉眼是看不出差異的。20多萬(wàn)戴在手上,終歸感覺(jué)不踏實(shí)。”
齊女士說(shuō),她是全職主婦,平時(shí)常和朋友們聊天,說(shuō)到要分散投資、合理理財(cái),有人就提出,在國(guó)外,鉆石是和黃金一樣的“硬通貨”,很適合收藏、保值:“鉆石的特殊性在于,有一個(gè)明確的品級(jí)、標(biāo)價(jià),穩(wěn)中有漲,比較適合我。”
在研究了一年的鉆石資料、跑遍杭州的所有珠寶店后,去年年初,齊女士第一次出手,在一家互聯(lián)網(wǎng)鉆石零售商處,預(yù)訂了第一顆鉆石。
“主要是看重網(wǎng)上的鉆石價(jià)格便宜。在杭州商場(chǎng),品級(jí)比它差的貨,價(jià)格都幾乎是它的2倍。不過(guò),今年,整體價(jià)格有所回落。”齊女士說(shuō),后來(lái)她又在網(wǎng)上陸續(xù)買(mǎi)了幾顆鉆石,級(jí)別都差不多。
她說(shuō),在她的朋友里,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)屬于一種時(shí)尚,在買(mǎi)鉆石之前,她也曾在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)書(shū)籍、玩具,對(duì)于支付寶的信任度很高:“從付訂金到付全款,都是支付寶做第三方,鉆石快遞到我手上后,我再去復(fù)檢,滿(mǎn)意以后才確認(rèn)放款。這樣,至少我的資金安全有了保證。”
“很驚險(xiǎn),這顆鉆石到貨那天,我不在家,是物業(yè)代收的;當(dāng)客服告訴我,是XXX簽收的時(shí)候,我嚇了一跳。后來(lái)發(fā)現(xiàn)是物業(yè)簽收,才松了一口氣。”她笑說(shuō)。
此舉空前卻非絕后
“單筆花費(fèi)20萬(wàn)其實(shí)只能說(shuō)空前,并非絕后”,一位電子商務(wù)專(zhuān)家對(duì)記者表示,“網(wǎng)絡(luò)零售具備絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),當(dāng)解決了網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題與支付手段后,在線(xiàn)鉆石零售會(huì)有大幅度的井噴。”
“當(dāng)前的情況并不是消費(fèi)者手里沒(méi)錢(qián),而是不敢花錢(qián),但如果在價(jià)廉物美的同時(shí)提供一個(gè)完善的交易環(huán)境,消費(fèi)就會(huì)有信心。”王雍也表示對(duì)于網(wǎng)購(gòu)鉆石充滿(mǎn)了信心,“20萬(wàn)元的單筆交易是起點(diǎn),我們的榜樣是已在納斯達(dá)克上市的全美最大在線(xiàn)鉆石零售商Blue Nile。”
網(wǎng)購(gòu)男性更積極
雖然網(wǎng)上大手筆買(mǎi)鉆石只是個(gè)例,然而,不可否認(rèn)的是,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的重要組成部分。以淘寶為例,去年9800萬(wàn)會(huì)員平均每天交易近250萬(wàn)筆,平均每分鐘就會(huì)賣(mài)出26部手機(jī),266件衣服,136件化妝品,23部筆記本電腦,60張充值卡和48本書(shū)籍。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品越來(lái)越豐富,涉及生活的各方面。2008年淘寶商品銷(xiāo)售前“三甲”分別是服飾、手機(jī)和化妝品,分別為1.4億件,1366萬(wàn)部和7148萬(wàn)件。其次是家居日用品、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用品、PC及配件、珠寶首飾和筆記本電腦。
網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)也日益年輕化,16—32歲用戶(hù)占比高達(dá)83%,是絕對(duì)的主力人群。25—32歲用戶(hù)則占比48%,這部分人群多半已經(jīng)工作和獨(dú)立生活,消費(fèi)需求旺盛。
另一個(gè)有趣現(xiàn)象是,通常人們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)以女性為主,而這份報(bào)告則顯示,男性網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)為55%,女性只有45%,且男性消費(fèi)以電子產(chǎn)品為主,消費(fèi)金額普遍高于女性。