-原地踏步還是轉(zhuǎn)型

      從鍋王胡師傅、光能手機(jī)到李嘉欣代言的芮瑪黃金葉墜、8心8箭鉆石、298元金松果……隨著一幕幕電視直銷騙局的拆穿，電視購(gòu)物業(yè)不光面臨日益嚴(yán)重的信譽(yù)危機(jī)，也陷入了發(fā)展困境。

      研究電視購(gòu)物多年的職業(yè)經(jīng)理人白禮宏指出，在電視購(gòu)物淪為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)之后，國(guó)家加大了監(jiān)管力度，電視直銷企業(yè)如不盡快做出改變將難以繼續(xù)生存。

      電子商務(wù)專家陳永東認(rèn)為，電視購(gòu)物應(yīng)該義無(wú)反顧轉(zhuǎn)投電子商務(wù)。他說(shuō)：“電子商務(wù)沒(méi)有電視購(gòu)物昂貴的播出費(fèi)，成本可能只有電視購(gòu)物的百分之一甚至更少;電子商務(wù)比電視購(gòu)物有更多的同類商品可選擇;從售后服務(wù)看，電子商務(wù)比電視購(gòu)物的售后服務(wù)體系更完善，目前多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都已建立了較完善的售后服務(wù)體系，物流與支付環(huán)節(jié)也更規(guī)范。”

      陳永東表示，電子商務(wù)比電視購(gòu)物還有更好的自主性與互動(dòng)性。網(wǎng)上可隨時(shí)了解商品的信息;當(dāng)用戶對(duì)商品有疑問(wèn)時(shí)，多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都有即時(shí)通信、電子郵件或bbs可以進(jìn)行在線方式的交流，這些都比電視購(gòu)物要方便得多。

       事實(shí)上，率先轉(zhuǎn)型的電視購(gòu)物企業(yè)已經(jīng)看到了曙光。上海七星購(gòu)物自2007年9月銷量下降后，就開(kāi)始逐步從電視臺(tái)隱退，致力于建設(shè)一個(gè)交互式動(dòng)態(tài)銷售平臺(tái)———七星網(wǎng)絡(luò)視頻購(gòu)物在線。據(jù)七星購(gòu)物內(nèi)部的說(shuō)法，到2007年年底的銷售總額已經(jīng)達(dá)到3000萬(wàn)元。

    -頻道購(gòu)物前景看好

     電視直銷一片凄風(fēng)冷雨，正在紛紛謀求轉(zhuǎn)型，但是電視購(gòu)物頻道卻風(fēng)景正好。

     由于商品貼近生活、價(jià)格優(yōu)惠、品質(zhì)有保證，因此，各地的電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。電視購(gòu)物頻道不僅致力于小家電、小百貨之類的家居用品，還創(chuàng)造性地開(kāi)拓了虛擬產(chǎn)品銷售，湖南衛(wèi)視快樂(lè)購(gòu)物推出了境外旅游產(chǎn)品銷售，開(kāi)了電視購(gòu)物銷售旅游產(chǎn)品的先河;四川星空購(gòu)物開(kāi)播首賣的商品就是著名音樂(lè)劇《貓》成都首演的門票，這在中國(guó)演出史上尚屬首次;東方cj購(gòu)物頻道還賣起了醫(yī)療保險(xiǎn)。