世界一天天在變化,珠寶行業(yè)一天天在變化,營(yíng)銷也在一天天變化,但是,變化中總是有著不變的規(guī)律,透過(guò)其他行業(yè)營(yíng)銷發(fā)展歷程以及中國(guó)珠寶行業(yè)這些年的變化,我們可以發(fā)現(xiàn)珠寶行業(yè)營(yíng)銷至少已經(jīng)呈現(xiàn)出八大趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:中國(guó)傳統(tǒng)文化在珠寶營(yíng)銷中的作用將越來(lái)越大。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),崇洋媚外只是一時(shí)的興趣,對(duì)“外國(guó)的月亮”總有厭煩的時(shí)候。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的諸多寶貴之處,從而開(kāi)始重視自己的傳統(tǒng)文化。例如,很多重要場(chǎng)合,中山裝開(kāi)始流行,甚至蓋過(guò)了西裝之勢(shì),足見(jiàn)傳統(tǒng)文化的作用日益凸顯。
所以,珠寶企業(yè)要做好營(yíng)銷,就必須深入了解中國(guó)傳統(tǒng)文化,并巧妙借助各類時(shí)機(jī)打出傳統(tǒng)文化牌。例如,很多珠寶企業(yè)在重視婚慶市場(chǎng)之后,又開(kāi)始瞄準(zhǔn)親朋好友間的禮品市場(chǎng),諸如孩子出生的賀禮、父母長(zhǎng)輩生日的賀禮等等。
趨勢(shì)二:珠寶營(yíng)銷要以產(chǎn)品品質(zhì)做基礎(chǔ),珠寶企業(yè)之間的工藝水平競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)仍將會(huì)同步發(fā)展,但是,珠寶企業(yè)之間的品牌競(jìng)爭(zhēng)將日益占據(jù)主導(dǎo)地位。誰(shuí)能緊緊抓住品牌這一終極武器,誰(shuí)就能最終勝出。
而珠寶品牌塑造的關(guān)鍵不是打廣告,也不是請(qǐng)明顯代言人,更不是一味的拼資金,盡管現(xiàn)在的珠寶企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就去請(qǐng)個(gè)明星做代言人。這一點(diǎn)在品牌成長(zhǎng)初期尤為重要。
遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,塑造珠寶品牌的關(guān)鍵是攻心為上,也就是要努力在目標(biāo)人群中占據(jù)制腦權(quán),長(zhǎng)期堅(jiān)持“一分錢(qián)做品牌”的超低成本品牌運(yùn)作理念,讓品牌一步步成為相關(guān)珠寶類產(chǎn)品的代名詞。
必須指出,無(wú)論何時(shí),珠寶營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)都是搶占有限的消費(fèi)者心智資源,而且,市場(chǎng)不等人,先到者先得,甚至在一定程度上可以說(shuō),珠寶市場(chǎng)也是“先者生存”,而不是所謂的“適者生存”。因此,誰(shuí)把握了大勢(shì),誰(shuí)占有先機(jī),誰(shuí)成功塑造了品牌,誰(shuí)就更有希望擁有未來(lái),否則就只有滅亡。
趨勢(shì)三:珠寶品牌將持續(xù)分化,消費(fèi)者將更加認(rèn)可專業(yè)的品牌。我們都知道,珠寶是個(gè)大概念,產(chǎn)品種類很多,每一種產(chǎn)品的企業(yè)也有很多。消費(fèi)者究竟如何選擇?經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),人均純收入的穩(wěn)步增加,互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,電子商務(wù)的飛速發(fā)展,讓任何地方的珠寶企業(yè)都將逐步面臨全國(guó)的競(jìng)爭(zhēng),甚至是全球化的競(jìng)爭(zhēng),而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)。這就進(jìn)一步增大了消費(fèi)者的選擇空間,但也在客觀上擾亂了消費(fèi)者的視野,如何選擇成為令消費(fèi)者頭痛的問(wèn)題,甚至讓消費(fèi)者的選擇“無(wú)從下手”。于是,遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)品牌的需求更甚,也更加專業(yè)化,系統(tǒng)而又專業(yè)地進(jìn)行塑造品牌,將漸漸成為珠寶企業(yè)的不二選擇。
例如,我們都知道買(mǎi)珠寶選周大福,因?yàn)槲覀冸[隱約約知道周大福珠寶始創(chuàng)于1929年,至今大約有80年的歷史。但是,如果我們?cè)偌?xì)化到具體的珠寶產(chǎn)品,例如,買(mǎi)黃金,我們會(huì)首選哪個(gè)品牌?買(mǎi)珍珠,我們會(huì)選擇哪個(gè)品牌?買(mǎi)水晶,我們會(huì)選擇哪個(gè)品牌?買(mǎi)鉆石,我們會(huì)選擇哪個(gè)品牌?買(mǎi)玉器,我們會(huì)選擇哪個(gè)品牌?買(mǎi)翡翠,我們會(huì)選擇哪個(gè)品牌?
在某些區(qū)域市場(chǎng),我們也許能夠找到每個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的品牌,例如,在上海,消費(fèi)者買(mǎi)黃金首飾會(huì)優(yōu)先選擇老鳳祥,因?yàn)槠鋭?chuàng)業(yè)于1848年的上海,已經(jīng)走過(guò)150多個(gè)春秋,是國(guó)內(nèi)唯一的由一個(gè)半世紀(jì)前相傳至今的百年老店,擁有100多位獲中國(guó)工藝美術(shù)大師、高級(jí)工藝美術(shù)師等稱號(hào)的老、中、青三代設(shè)計(jì)師以及300多位制作巧匠、技師;再如,在成都,消費(fèi)者買(mǎi)翡翠等玉器會(huì)優(yōu)先選擇薛氏祖?zhèn)饔竦辏驗(yàn)槠鋭?chuàng)業(yè)于1925年,祖輩傳承了數(shù)千年玉器工藝和五千年中華文明,努力將旗下產(chǎn)品雕琢為傳世經(jīng)典,甚至是中國(guó)玉器行業(yè)的標(biāo)桿之作。
但是,從全國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),在中國(guó)珠寶的細(xì)分市場(chǎng)里,我們還找不到能夠廣泛占領(lǐng)消費(fèi)者心智的“第一品牌”,就如在電器的細(xì)分市場(chǎng)里,買(mǎi)空調(diào)我們首選格力,買(mǎi)變頻空調(diào)我們首選海信,買(mǎi)微波爐我們首選格蘭仕,買(mǎi)冰箱我們首選海爾,買(mǎi)豆?jié){機(jī)我們首選九陽(yáng)等等。珠寶市場(chǎng)我們還沒(méi)有類似的具體認(rèn)知。
這就表明,珠寶企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的作坊式經(jīng)營(yíng)模式,或者說(shuō)大也全、小也全的經(jīng)營(yíng)模式,選擇更加專業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,扎扎實(shí)實(shí)、持之以恒地塑造專業(yè)的品牌形象,讓自己的品牌成為某一產(chǎn)品或品類的代名詞,就如在消費(fèi)者心中,格蘭仕就是微波爐、柒牌就是中華立領(lǐng)、王老吉就是涼茶。