一直以來,珠寶首飾行業(yè)的創(chuàng)新能力不強(qiáng),低水平模仿和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象而備受詬病。很多珠寶首飾設(shè)計(jì)師研發(fā)出來的新品上柜的第二天就被抄版,紛紛出現(xiàn)在各珠寶首飾公司的展廳和版房里。對(duì)于這個(gè)話題,也許一向被諸多企業(yè)爭(zhēng)相模仿的金龍珠寶最有發(fā)言權(quán)。如果用一句當(dāng)前最時(shí)髦的廣告語(yǔ)詮釋金龍公司的自主創(chuàng)新的成效,那就是“一直被模仿,從未被超越”。作為世界黃金協(xié)會(huì)多年的指定供貨商和中國(guó)地區(qū)重要的戰(zhàn)略合作伙伴,金龍珠寶首飾公司自2007年起就走出了一條自主創(chuàng)新的研發(fā)之路。用他們的話來說,自主創(chuàng)新的意義不僅僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)實(shí)力的提升,更重要的還是企業(yè)魅力的彰顯和企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)。據(jù)悉,金龍珠寶公司自2007年起就已經(jīng)根據(jù)未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)拓展需求,對(duì)公司架構(gòu)和部門職能合理調(diào)整,撤銷原設(shè)計(jì)部和策劃推廣部門,合并成立企業(yè)研發(fā)推廣中心,采用產(chǎn)品品牌化的運(yùn)作模式,專注于黃金首飾精品、禮品的研發(fā)與推廣。歷經(jīng)兩年不輟運(yùn)作,目前金龍珠寶自主創(chuàng)新研發(fā)之路業(yè)已取得顯著的成效。
一、打造六大黃金產(chǎn)品品牌體系
自古以來黃金一直都與中國(guó)文化緊密相融,黃金產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化浸透著中國(guó)人的脾氣習(xí)性,打下了深深的中國(guó)烙印。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程,中產(chǎn)階級(jí)的悄然興起,消費(fèi)者對(duì)黃金的需求越來越強(qiáng)烈,黃金首飾消費(fèi)步入了個(gè)性化時(shí)代。為應(yīng)對(duì)這一市場(chǎng)需求趨勢(shì),金龍珠寶攜手國(guó)內(nèi)各大王牌零售商共同對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行把脈,精心打造特色產(chǎn)品系列。近兩年,金龍精品研發(fā)力量不斷增強(qiáng),并已擁有目前行業(yè)內(nèi)唯一的黃金首飾精品類專項(xiàng)研發(fā)部們,引進(jìn)香港資深設(shè)計(jì)師、國(guó)內(nèi)知名首飾設(shè)計(jì)院校的人才,采取開放自由的管理模式,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)宗旨。兩年來金龍珠寶黃金產(chǎn)品品牌項(xiàng)目逐漸增多,截止2009年已形成金喜有禮、唯有金、名仕金、I’GOLD,囍嫁等六大產(chǎn)品品牌體系,而其涵蓋的產(chǎn)品范圍則囊括了禮品、情侶時(shí)尚精品,女性時(shí)尚精品、男士精品,婚嫁新品、時(shí)尚概念新品等領(lǐng)域。
對(duì)于金龍珠寶而言,黃金精品不僅僅是企業(yè)研發(fā)實(shí)力的體現(xiàn),更是一張企業(yè)的名片,對(duì)塑造金龍專業(yè)黃金首飾品牌形象,拉動(dòng)常規(guī)產(chǎn)品的銷售大有裨益。目前金龍公司所生產(chǎn)的精品系列正逐漸搭建成一座黃金精品帝國(guó)大廈,金龍因此也獲得了“黃金禮品專家”,“精品大王”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、推動(dòng)特色產(chǎn)品發(fā)展路線
金龍對(duì)黃金的專注是業(yè)界鮮見的,當(dāng)其他企業(yè)不斷擴(kuò)展自己的生產(chǎn)線,從黃金延伸至鉑金或鉆石,金龍的研發(fā)團(tuán)隊(duì)卻仍緊盯黃金產(chǎn)品領(lǐng)域,將其產(chǎn)品線縱橫擴(kuò)展。他們相信,目前國(guó)內(nèi)的黃金市場(chǎng)仍需精耕細(xì)作,黃金蘊(yùn)含的文化魅力也是其他珠寶首飾所無(wú)法企及的。金龍公司的項(xiàng)目研發(fā)是建立在以市場(chǎng)為主導(dǎo),洞悉黃金未來發(fā)展和流行趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,也正因此金龍公司研發(fā)推出的新品才能夠在市場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。譬如金龍公司2007年獨(dú)家推出,并獲國(guó)家專利保護(hù)的傳世金和開運(yùn)金,已連續(xù)兩年贏得工藝文化金條的銷售冠軍,開創(chuàng)了工藝文化金條連續(xù)兩年獨(dú)占鰲頭的暢銷記錄;近日召開的世界黃金協(xié)會(huì)愛無(wú)界第二波產(chǎn)品推薦會(huì)上,金龍公司推薦選送的新品以80%的選中率,成為劉燁代言的“愛無(wú)界”新品甄選活動(dòng)的最大贏家,這充分表明了世界黃金協(xié)會(huì)對(duì)金龍公司研發(fā)實(shí)力的認(rèn)可。
其實(shí),金龍公司近兩年來在專業(yè)大賽上的表現(xiàn)一直都很搶眼,世界黃金協(xié)會(huì)每年都舉辦的“黃金暢想大賽”被譽(yù)為業(yè)界規(guī)格最高的黃金設(shè)計(jì)比賽,2009年金龍
公司曾一舉奪得三個(gè)大獎(jiǎng),而這其中就包括了兩個(gè)一等獎(jiǎng),金龍成為行業(yè)內(nèi)黃金
首飾企業(yè)獲獎(jiǎng)最多的。最后,也許可以這樣評(píng)價(jià)金龍公司的自主研發(fā)之路——他們正逐漸承擔(dān)起中國(guó)黃金首飾設(shè)計(jì)風(fēng)向標(biāo)的職責(zé),也走出了一條值得同行模仿和借鑒的黃金首飾產(chǎn)品特色發(fā)展路線。
三、促進(jìn)黃金產(chǎn)品品牌的全面提升
珠寶企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)部門和營(yíng)銷策劃部門一直都是各行其是,互不干涉,這不僅造成研發(fā)和營(yíng)銷人員溝通的真空,也是產(chǎn)品上市成功率不高,推廣產(chǎn)品缺乏為品牌助力的意識(shí)的原因所在。金龍公司自確立研發(fā)戰(zhàn)略路線后,行業(yè)首創(chuàng)的產(chǎn)品品牌運(yùn)作模式保證了金龍產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、推廣銷售一脈相承,營(yíng)銷和研發(fā)部門的合力作用對(duì)銷售和品牌的提升初現(xiàn)鋒芒。許多批發(fā)企業(yè)一直認(rèn)為自己只是賣產(chǎn)品的,品牌是零售企業(yè)才會(huì)做的事情,對(duì)品牌的不重視,也導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。金龍從創(chuàng)立精品研發(fā)部門始,即注意將市場(chǎng)運(yùn)作產(chǎn)品體系概念貫注每個(gè)環(huán)節(jié)。目前在生產(chǎn)上,金龍已擁有三百多人的精品專項(xiàng)生產(chǎn)部門,
在同行內(nèi)率先引進(jìn)香港、臺(tái)灣等地高級(jí)技術(shù)總監(jiān)擔(dān)綱領(lǐng)銜,不斷提升精品品質(zhì)和工藝創(chuàng)新能力。
在營(yíng)銷上金龍則組建了精品專項(xiàng)策劃推廣和新品統(tǒng)籌部,從細(xì)節(jié)把控將產(chǎn)品
和品牌的文化內(nèi)涵進(jìn)行到底。在形象展示上,2009年金龍公司進(jìn)行大幅調(diào)整,以產(chǎn)品品牌為依據(jù),制定陳列及形象展示執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)產(chǎn)品品牌項(xiàng)目都有與其自身定位相符的標(biāo)準(zhǔn)道具——名仕金道具大氣渾厚,I’GOLD色彩明亮,唯有金典雅大方;在包裝上,金龍配備標(biāo)準(zhǔn)的外包裝盒,并且有的產(chǎn)品還出具唯一的編碼證書,以保證產(chǎn)品的唯一性和獨(dú)創(chuàng)性。在銷售上,金龍則成立統(tǒng)籌督導(dǎo)部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市前的系統(tǒng)培訓(xùn),從產(chǎn)品內(nèi)容、銷售技巧、銷售話術(shù)等方面加強(qiáng)銷售
人員的專業(yè)素質(zhì),且每個(gè)培訓(xùn)均有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),做到企業(yè)內(nèi)部員工人人都熟悉產(chǎn)品,人人都是銷售精英。在銷售支持上,金龍為客戶配置詳細(xì)周全的營(yíng)銷物料支持,即贈(zèng)送產(chǎn)品文化冊(cè)、銷售培訓(xùn)、產(chǎn)品吊旗、海報(bào)等,給予客戶強(qiáng)有力的銷售支持力度。售后服務(wù)上,金龍則加強(qiáng)產(chǎn)品跟蹤服務(wù),時(shí)刻注重產(chǎn)品信息回饋,
以客戶需求為導(dǎo)向調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。渠道上,金龍整合上下游,加強(qiáng)與零售商的互動(dòng),注重培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)零售商,為零售商提供全面的營(yíng)銷支持,并進(jìn)行系列化的營(yíng)銷和培訓(xùn)輔導(dǎo),以保證零售商對(duì)上市產(chǎn)品的深入了解,對(duì)金龍公司品牌文化的高度認(rèn)同。
2009年金融海嘯席卷全球,也是在2009年初金龍珠寶成功并購(gòu)香港上市公司金至尊珠寶,成為金至尊珠寶唯一的黃金產(chǎn)品供貨商。金龍公司在黃金領(lǐng)域十二年的精耕細(xì)作,在黃金產(chǎn)品領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)的的研發(fā)和推廣能力不僅為金至尊的市場(chǎng)拓展奠定基礎(chǔ),也為金龍珠寶新一輪的發(fā)展高峰做好鋪墊。