2008年11月6日，周大生珠寶舉辦的“致勝贏動(dòng)力”全國(guó)巡回培訓(xùn)第一期在深圳市燕晗山酒店正式啟動(dòng)，近百人參與了這次培訓(xùn)。“致勝贏動(dòng)力”是周大生珠寶繼“贏家特訓(xùn)營(yíng)”之后又一全國(guó)性大規(guī)模巡回培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋終端團(tuán)隊(duì)管理、貨品經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)、終端銷(xiāo)售力等多個(gè)層面，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)周大生珠寶全國(guó)各連鎖店店長(zhǎng)量身打造的精品課程。“致勝贏動(dòng)力”首期自深圳開(kāi)始、爾后將輾轉(zhuǎn)北京及各大區(qū)主要城市，預(yù)計(jì)受訓(xùn)人員將超過(guò)600人。周大生珠寶公司一貫高度重視此類(lèi)培訓(xùn)，為此花費(fèi)相當(dāng)大的投入進(jìn)行規(guī)劃籌備，公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門(mén)和辦事處認(rèn)真研究培訓(xùn)形式，反復(fù)推敲課件內(nèi)容設(shè)計(jì)，培訓(xùn)導(dǎo)師多次演練以求達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。“致勝贏動(dòng)力”全國(guó)巡回培訓(xùn)啟動(dòng)以來(lái)，公司副總向剛先生親臨課堂全程督陣，一方面狠抓培訓(xùn)質(zhì)量，一方面為學(xué)員鼓勁加油。

    “致勝贏動(dòng)力”培訓(xùn)采取專(zhuān)業(yè)講師授課與學(xué)員互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合的方式，學(xué)員完成理論學(xué)習(xí)后立即參與到實(shí)踐模擬中，將理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際體驗(yàn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。為使學(xué)員獲得最大的體驗(yàn)效果，培訓(xùn)期間，所有學(xué)員組成若干小組，以團(tuán)隊(duì)形式完成多項(xiàng)PK較量，競(jìng)賽不但需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員技術(shù)嫻熟，并且需具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，才能協(xié)力完成。在不斷的比試、挑戰(zhàn)中，學(xué)員更加快速高效的將所學(xué)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)操技術(shù)，提升自身技術(shù)能力，同時(shí)通過(guò)團(tuán)隊(duì)PK，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并學(xué)會(huì)更好的與他人分工合作。

    一位店長(zhǎng)在培訓(xùn)之后說(shuō)：“在培訓(xùn)的過(guò)程中，通過(guò)理論學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐模擬，我找到了很多店面經(jīng)常遇到的棘手問(wèn)題的解決方法，并且學(xué)會(huì)了如何更加有效的激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)”。而另一位學(xué)員則表示他的最大收獲在于已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“需要用心選擇與顧客溝通的合適方式、更好的理解判斷顧客的思維動(dòng)向、有效傾聽(tīng)顧客需求，讓顧客獲得很好的購(gòu)物體驗(yàn)等等。同時(shí)，更加清晰的認(rèn)識(shí)到客戶(hù)關(guān)系管理的重要性，對(duì)于門(mén)店的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，每一位顧客都是價(jià)值不可估量的客戶(hù)資產(chǎn)。”學(xué)員們認(rèn)為，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于終端經(jīng)營(yíng)管理有了系統(tǒng)化的思路，也學(xué)會(huì)了很多非常實(shí)際的操作方法。一位學(xué)員在課程結(jié)束后深有感觸地對(duì)講師說(shuō)：“此次培訓(xùn)回去后，我一定要將所學(xué)理念及工作方法傳達(dá)給自己團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，將自身所學(xué)知識(shí)化為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力，將自己的團(tuán)隊(duì)打造成更加團(tuán)結(jié)、更加高效高產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)！”

    截止11月19日，“致勝贏動(dòng)力”首期深圳站，第二期北京站的培訓(xùn)相繼圓滿(mǎn)結(jié)束。參與深圳站與北京站培訓(xùn)的各地店長(zhǎng)學(xué)員已超過(guò)二百人。連日高強(qiáng)度高質(zhì)量的培訓(xùn)下來(lái)，授課內(nèi)容在他們身上產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，通過(guò)對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)，不僅快速提升了店長(zhǎng)本身的綜合業(yè)務(wù)水平，更重要的是培訓(xùn)成果還將透過(guò)店長(zhǎng)傳遞到一線的每一位店柜服務(wù)人員身上。以店長(zhǎng)為代表的終端銷(xiāo)售人員的成長(zhǎng)必將成為終端取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的動(dòng)力之源，這才是“致勝贏動(dòng)力”培訓(xùn)的價(jià)值所在。

    周大生珠寶1966年起步于香港，近年來(lái)積極拓展內(nèi)地業(yè)務(wù)且增長(zhǎng)迅速，目前，全國(guó)連鎖店數(shù)量已逾六百家。周大生珠寶在快速發(fā)展過(guò)程中，積累了大量寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，盡管如此，隨著更多對(duì)珠寶事業(yè)充滿(mǎn)熱情的新鮮血液加入事業(yè)團(tuán)隊(duì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中周大生公司百戰(zhàn)歸來(lái)再練兵，全面提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，將培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展中最重要的一部分。近年來(lái)，周大生陸續(xù)通過(guò)外請(qǐng)著名專(zhuān)家講座、組建金龍講師團(tuán)、打造各類(lèi)特訓(xùn)營(yíng)等多種形式給員工提供全方位培訓(xùn)，獲得了顯著效果，不僅全面提升了經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，也為珠寶業(yè)培養(yǎng)了大批珠寶精英人才。