一直以來，深圳珠寶行業(yè)雖然占據(jù)著國內(nèi)珠寶首飾行業(yè)的龍頭地位，但卻強(qiáng)在制造、弱在零售。在本屆珠寶展中，很多深圳本地珠寶企業(yè)以及國內(nèi)珠寶企業(yè)已逐漸意識到這一問題，開始重視展示品牌文化，重視推廣連鎖加盟系統(tǒng)。可以說，決定現(xiàn)今國內(nèi)珠寶企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵就在零售市場。

    適逢中秋佳節(jié)，在08深圳國際珠寶展的熱烈氣氛中，“珠寶零售管理論壇－－80后消費(fèi)行為與營銷策略”于9月14日下午在深圳會展中心牡丹廳隆重舉行。論壇由中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會、《鳳凰周刊·珠寶》雜志和深圳吉盟首飾有限公司共同主辦，中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會副秘書長楊似三，深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會副秘書長郭曉飛出席了論壇并致辭，參加論壇的還有中國連鎖經(jīng)營協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及國內(nèi)著名營銷策劃專家。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和營銷專家們就目前珠寶行業(yè)重制造輕零售的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和討論，并指出，將珠寶制造方面的強(qiáng)勢轉(zhuǎn)化為零售市場占有率的盛勢，是目前珠寶企業(yè)品牌升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

    中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會副秘書長楊似三首先在致辭中預(yù)祝論壇圓滿成功，他指出，如今珠寶行業(yè)，決戰(zhàn)就在零售市場，拓展零售市場的首要任務(wù)就是推動品牌建設(shè)，中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會會全力配合國內(nèi)珠寶企業(yè)創(chuàng)出具有價(jià)值的中國珠寶名牌，也將支持國內(nèi)珠寶企業(yè)將零售管理做到更好。深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會副秘書長郭曉飛表示，此次論壇將為深圳乃至全國珠寶行業(yè)帶來嶄新的發(fā)展思路。對于深圳珠寶業(yè)而言，在由深圳制造向深圳創(chuàng)造的發(fā)展過程中，零售和管理將至關(guān)重要。論壇中探討的關(guān)于終端盈利的嶄新思路，將對深圳珠寶區(qū)域品牌的建立起到推動作用。

    論壇上，零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳博士以《80后消費(fèi)行為模式變化的時尚啟示》為題首先對現(xiàn)階段80后時尚消費(fèi)主力人群加以剖析，認(rèn)為80后消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣以及價(jià)值觀在辨證中有著模糊的統(tǒng)一，以自我為權(quán)威的同時，向往產(chǎn)品的新鮮性和趣味性。而對于珠寶企業(yè)來說，只有了解和正確把握了80后的消費(fèi)心理，才能有效地收到來自市場的回報(bào)。

    中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會副秘書長楊似三

    一向主張決勝終端，就必須做到店面精細(xì)化管理的北京前沿顧問公司首席管理專家徐斌則認(rèn)為，對新生代消費(fèi)者而言，珠寶首飾的購買和消費(fèi)過程，已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為，成為一種愉悅的個人體驗(yàn)。品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的絲毫欠缺，都會導(dǎo)致品牌缺乏忠誠度的消費(fèi)者對其支持力的下降。而在這個過程中，第一線的店員如何同顧客溝通，是至關(guān)重要的。

    來自吉盟首飾有限公司的宋紅女士在演講中以具體的營銷實(shí)例為出發(fā)點(diǎn)，分析了目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn)對于營銷策略的影響。她認(rèn)為，具有鮮明時代烙印的80后消費(fèi)人群更傾向于感性消費(fèi)，而這一熱點(diǎn)，也在悄然推動著珠寶市場中消費(fèi)觀念的質(zhì)的變化。

    論壇中最后出場的演講嘉賓深圳金點(diǎn)子企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理汪朝林在他的演講中提出了一個嶄新的概念，只有滿意的員工才有滿意的顧客，只有快樂的員工才有快樂的顧客。他指出，在如今競爭激烈的環(huán)境下，珠寶企業(yè)只有樹立品牌才能獲取先機(jī)。而衡量零售品牌影響力的，就是終端的數(shù)量以及質(zhì)量。80后主要消費(fèi)群更關(guān)注品牌、購物環(huán)境以及服務(wù)體驗(yàn)。令80后消費(fèi)群體體驗(yàn)快樂消費(fèi)，是樹立企業(yè)品牌形象的關(guān)鍵。