中秋節(jié)的消費(fèi)熱潮尚未完全退去，國慶節(jié)又即將來臨。很多商家以抽獎(jiǎng)為手段，開展了多種形式的促銷活動(dòng)。在一家大型超市珠寶租賃柜臺舉行的“購物抽獎(jiǎng)”活動(dòng)中，大獎(jiǎng)?lì)l現(xiàn)，中獎(jiǎng)?lì)櫩涂梢悦赓M(fèi)領(lǐng)取珠寶首飾，但需要按折扣上交幾百元不等的珠寶加工費(fèi)。在巨大的利益刺激下，不少人反映自己中過“大獎(jiǎng)”，但事后有上當(dāng)受騙的感覺。這些所謂的“大獎(jiǎng)”到底靠譜嗎？帶著疑問，記者來到一家大型商場進(jìn)行實(shí)地探訪。

半小時(shí)內(nèi)頻現(xiàn)“一等獎(jiǎng)”

青島市中山路某商場，在一樓的一家珠寶首飾柜臺旁，醒目的放著“贈(zèng)品領(lǐng)取處”的牌子，一對情侶正在抽獎(jiǎng)。記者走上前去，從服務(wù)員提供的中獎(jiǎng)?wù)f明中看到，一等獎(jiǎng)得主需支付珠寶標(biāo)價(jià)25%的費(fèi)用，二等獎(jiǎng)30%，三等獎(jiǎng)40%。此時(shí)，這對情侶恰好中了“旗開得勝”的一等獎(jiǎng)，售貨員說：“這么高的獎(jiǎng)項(xiàng)，抽中實(shí)在不容易，幾天都沒碰到你這么幸運(yùn)的了。”說話間就熱情地幫忙挑選珠寶，正在這對情侶猶豫不決之時(shí)，另外一名女子拿著商場購物小票來此抽獎(jiǎng)，刮開后是“謝謝參與”。見該女子沒有中獎(jiǎng)，加上售貨員提供的權(quán)威機(jī)構(gòu)（中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)珠寶首飾委員會(huì)）的鑒定證書，剛才中獎(jiǎng)的情侶放心了不少，在售貨員的百般勸解下，挑選了一件原價(jià)為1620元的“翡翠吊墜”，折后405元。隨后又有一位五十歲左右的女士同樣中了一等獎(jiǎng)，售貨員向她推薦了一款1480元的首飾。這時(shí)另外一位以“顧客”身份手持贈(zèng)品券來抽獎(jiǎng)的女士說：“黃金貶值，買塊玉，只能升值”，這讓猶豫著的中獎(jiǎng)女士下定決心買了下來。十分鐘后，又有一家三口也中了個(gè)一等獎(jiǎng)，當(dāng)售貨員向他們出示中獎(jiǎng)付款說明后，一家人決然離去。

價(jià)格虛高警惕“促銷陷阱”

抽獎(jiǎng)抽到一等獎(jiǎng)，幾千元的珠寶只需幾百元就可以買到，天上掉餡餅兒的事情誰不動(dòng)心。事實(shí)上，上述的這對情侶并不是第一個(gè)遭遇“掉餡餅”的人，在青島當(dāng)?shù)卣搲�上，已有多位網(wǎng)友反映自己或朋友曾花錢買過教訓(xùn)。據(jù)調(diào)查，同樣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)在臺東、李滄等幾家大型商場也有。在“中獎(jiǎng)”之后，顧客通過專家對珠寶的鑒定，上網(wǎng)對相關(guān)情況的查詢，也有上當(dāng)受騙的感覺。有網(wǎng)友爆料稱，其實(shí)抽獎(jiǎng)箱內(nèi)大部分券都是一等獎(jiǎng)，就是利用了消費(fèi)者貪便宜的心理以及難以分辨翡翠玉石價(jià)值的弱點(diǎn)，借機(jī)推薦消費(fèi)者購買價(jià)值連城的“A貨翡翠”。

據(jù)工商局李滄分局工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者熱衷的抽獎(jiǎng)模式，并不能帶來真正的實(shí)惠。商場珠寶抽獎(jiǎng)活動(dòng)是屬于“商家組團(tuán)”的銷售方式：商場和珠寶首飾店合作，消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)會(huì)收到收銀員送的“贈(zèng)品券”，標(biāo)明贈(zèng)首飾一件，當(dāng)消費(fèi)者去珠寶店領(lǐng)取首飾時(shí)被要求再抽獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)品不是現(xiàn)金也沒有實(shí)物，而是購買該店商品享有折扣獎(jiǎng)勵(lì)，一兩折的低價(jià)誘惑經(jīng)常會(huì)使消費(fèi)者心動(dòng)購買一件本不需要的昂貴商品。

依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》和國家工商局《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者不得從事下列有獎(jiǎng)銷售：采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售；利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品；抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過5000元。其根本目的就是禁止經(jīng)營者利用消費(fèi)者的投機(jī)心理來誘導(dǎo)消費(fèi)者的市場選擇，鼓勵(lì)和促進(jìn)經(jīng)營者開展質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)方面的公平競爭，維護(hù)市場公平競爭秩序。

青島市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)人員表示，經(jīng)常會(huì)接到消費(fèi)者關(guān)于珠寶商家欺騙行為的投訴，并提醒消費(fèi)者：“勿貪圖便宜而落入消費(fèi)陷阱。如果參與抽獎(jiǎng)，要注意保存購物小票、抽獎(jiǎng)票據(jù)、宣傳單和抽獎(jiǎng)所獲得的贈(zèng)品和獎(jiǎng)品，并注意收集發(fā)票和相關(guān)的證據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)商家有欺騙行為、中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品有質(zhì)量問題等，都可以通過工商12315進(jìn)行投訴。”

監(jiān)管缺失顧客成“冤大頭”

俗話說：“黃金有價(jià)玉無價(jià)”。借著人們對于玉石的鐘愛，在商場上，一些不知名的珠寶經(jīng)銷商先虛高定價(jià)再打折，已經(jīng)不是行內(nèi)的秘密。據(jù)了解，商家從批發(fā)回來到賣給顧客，中間經(jīng)歷了幾層環(huán)節(jié)，其中有商場扣點(diǎn)、宣傳推廣費(fèi)用、人員工資、裝修折舊等，而每項(xiàng)費(fèi)用都會(huì)體現(xiàn)在價(jià)格中。隨著中秋及國慶節(jié)消費(fèi)熱度的持續(xù)，商場的珠寶價(jià)格大戰(zhàn)繼續(xù)上演。業(yè)內(nèi)人士指出，盡管珠寶有的已低至三折出售，但商家仍有賺頭，消費(fèi)者肯定要花一筆冤枉錢。那么這個(gè)價(jià)格該由誰來監(jiān)管呢？

據(jù)了解，雖然國內(nèi)在珠寶估價(jià)上已經(jīng)有了一定原則，但在實(shí)際實(shí)行中卻很難形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。目前，珠寶行業(yè)內(nèi)部對于珠寶的估價(jià)主要依據(jù)其色澤、凈度、重量的差別及拋光等后期加工水平的高低決定。對于商場上抽獎(jiǎng)銷售的珠寶價(jià)格的監(jiān)管，記者從物價(jià)局相關(guān)部門了解到，市場上珠寶產(chǎn)品的價(jià)格除了受社會(huì)平均成本影響外，往往因?yàn)槠放撇煌�，個(gè)別品種成本也不同，因此物價(jià)部門測算出來的社會(huì)平均成本只是商家最終定價(jià)前的參考，具體的定價(jià)還依賴于市場。不過，由于珠寶從生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)非常復(fù)雜，珠寶市場也由專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商等機(jī)構(gòu)共同管理，各環(huán)節(jié)之間交叉監(jiān)管的缺失，使這種動(dòng)輒2-3折的大折扣成為了管理上的漏洞。