您認為香港零售市場還需哪些提升以獲得更動人更令人滿意的購物體驗？

當今的消費者愈發(fā)有經(jīng)驗、愈發(fā)老練，我們需要更加關(guān)注服務(wù)過程中的每一個細節(jié)，以提供更加愉悅的購物體驗。另外，可以考慮為香港消費者推出特別訂制服務(wù)，比如針對本地市場的特別限量款等。

（除自家品牌外）最喜歡哪些店鋪或者說最喜歡的香港購物地是哪里？為什么？

我個人最喜歡去銅鑼灣，因為有很多最好的商場，可以找到從購物消費到餐飲等各方面的幾乎所有東西，另外，在羅素街也有很多腕表和珠寶店鋪可以選擇。

上一次購物是什么時候？

上個周六買了一對耳環(huán)。

最珍貴的一次購物是什么？

那是我買的第一只寶珀腕表。十年前一次去瑞士參觀寶珀工廠時，我深深被這款腕表所擁有的世界上最小的自動機芯而吸引。當以后有機會去寶珀面試時，我就是戴著這只腕表去會見寶珀總裁Marc Hayek先生，所以這只表對我來說意義深遠。

什么是奢侈？

一種可以在其中享受自己真正喜愛的東西的生活方式，或者是一種能夠得到內(nèi)心平靜和愉悅的精神狀態(tài)。